Entwicklung eines Konfliktmanagementsystems als integrierter Bestandteil des Qualitätsmanagements - Für die Kliniken der Arbeitsgemeinschaft Eltern - und Kind - Kliniken
- Die vorliegende Arbeit beihnaltet die Entwicklung eines Konfliktmanagementsystems als integrierten Bestandteil des Qualitätmanagements für die Kliniken der Arbeitsgemeinschaft Eltern - und Kind- Kliniken. Nach den theoretischen Grundlagen zur Konfliktthematik, Konfliktmanagement und Mediation, wurde ein Konzept für ein Konfliktmanagementsystem entwickelt. Die Arbeit dient als Handbuch für die Arbeitsgemeinschaft der Eltern - und Kind - Kliniken.
Author: | Denise Steinhart |
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Advisor: | Wilfried SchlüterGND, Ute RosenbaumGND |
Document Type: | Diploma Thesis |
Language: | German |
Name: | Klinik Ostseedeich Deichweg 1, 23743 Grömitz |
Date of Publication (online): | 2007/07/06 |
Year of first Publication: | 2007 |
Date of final exam: | 2007/04/04 |
Tag: | Konfliktmanagement; Konfliktregelung; Mediation |
Page Number: | 138 Seiten, 16 Abb., - Tab., 89 Lit. |
Faculty: | Westsächsische Hochschule Zwickau / Gesundheits- und Pflegewissenschaften |
Release Date: | 2007/07/06 |