Prozessanalyse des Antragsbearbeitungsprozesses im Bereich Qualitätssicherung der Kassenärztlichen Vereinigung Sachsen

  • Die Erbringung vertragsärztlicher Leistungen in der ambulanten ärztlichen Versorgung unterliegt umfangreichen Qualitätsanforderungen. Diese können sich sowohl an die fachliche Qualifikation des Arztes bzw. der Praxismitarbeiter richten, als auch an die Praxisausstattung oder -organisation (Strukturqualität). In einzelnen Leistungsbereichen unterliegen die Patientenzahlen (Mindestfrequenzen), die Dokumentation oder Untersuchungs- bzw. Behandlungsergebnisse einer Überprüfung (Prozess- und Ergebnisqualität). Die Prüfung der Voraussetzungen zur Leistungserbringung und ggf. der Auflagen nach Vorliegen einer Genehmigung obliegen den 17 Kassenärztlichen Vereinigungen in Deutschland. Im Rahmen dieser Arbeit wird der Antragsbearbeitungsprozess zur Genehmigung der Durchführung und Abrechnung von Ultraschalluntersuchungen in der Kassenärztlichen Vereinigung Sachsen analysiert. Aus den Erkenntnissen der Prozessanalyse wird ein SOLL-Prozess in Verbindung mit der Implementierung einer IT-technischen Unterstützung konzipiert.

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Metadaten
Author:Stefanie Drechsel
Advisor:Christian PihlGND, Marcus GumpertGND
Document Type:Master's Thesis
Language:German
Name:Kassenärztliche Vereinigung Sachsen
Schützenhöhe 12, 01099 Dresden
Date of Publication (online):2016/11/23
Year of first Publication:2016
Granting Institution:Westsächsische Hochschule Zwickau, Westsächsische Hochschule Zwickau
Date of final exam:2016/06/24
Tag:Verwaltungsprozess
GND Keyword:Qualitätssicherung; Kassenärztliche Vereinigung; Prozessmanagement; Prozessoptimierung
Page Number:171 Seiten, 27 Abb., 6 Tab., 32 Lit.
Faculty:Westsächsische Hochschule Zwickau / Gesundheits- und Pflegewissenschaften
Release Date:2016/11/23