Implementierung ausgewählter Elemente eines Qualitätsmanagementsystems nach DIN EN ISO 9001 am Beruflichen Schulzentrum für Technik "August Horch" Zwickau
- Das sächsische Schulgesetz (§ 3a Qualitätssicherung Absatz 2) schreibt den schulischen Bildungseinrichtungen vor, dass sie ihre Schulqualität intern aufbauen und evaluieren müssen. Dabei ist eine Schule im Aufbau und der Umsetzung ihres Qualitätsmanagementsystems frei. Am BSZ Technik "August Horch" ist kein normenbasierendes Qualitätsmanagementsystem implementiert, jedoch bestehen einzelne Elemente. Daher hat die Schulleitung beschlossen, die Qualitätsmanagementnorm DIN EN ISO 9001: 2015 als Grundlage für den Ausbau des Qualitätsmanagementsystems an der Schule zu definieren.Langfristig wird eine externe Zertifizierung angestrebt. Die vorliegende Masterarbeit gliedert sich folgendermaßen auf: Im ersten Teil werden anhand von Recherchen Forderungen der Norm und sonstige Einflussfaktoren, die maßgebend auf die Schulprozesse einwirken, analysiert. Im zweiten Teil werden diese Gesichtspunkte mit dem Ist-Zustand an der Schule abgeglichen. Im dritten Teil wird die partielle, interne Implementierung der DIN EN ISO 9001:2015 umgesetzt. Hierzu werden neu erstellte Qualitätsbeschreibungen in Zusammenarbeit mit der Schulleitung verifiziert und anschließend mit dem Kollegium kommuniziert. Das System muss dabei vom Kollegium verstanden und gelebt werden können. Eine interne Evaluation soll die Richtigkeit / Vollständigkeit der eingeführten Maßnahmen prüfen und Schwachstellen aufzeigen.Über Änderungsmanagementprozesse sollen Optimierungen in das System eingearbeitet werden.
Author: | Falk Belger |
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Advisor: | Teresa WernerGND, Uta KirschtenGND |
Document Type: | Master's Thesis |
Language: | German |
Name: | Berufliches Schulzentrum für Technik "August Horch" Dieselstr. 17, 08058 Zwickau |
Year of first Publication: | 2019 |
Publishing Institution: | Westsächsische Hochschule Zwickau |
Tag: | Audit; Evaluation; Qualitätsmanagement |
Page Number: | 99 Seiten, 14 Abb., 5 Tab., 31 Lit. |
Faculty: | Westsächsische Hochschule Zwickau / Automobil- und Maschinenbau |
Release Date: | 2019/08/01 |