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Year of publication
- 2007 (1)
Document Type
- Diploma Thesis (1)
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Language
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Diese Arbeit befasst sich mit der Beeinflussung der Reparaturkosten für die Volkswagen AG in der Garantiezeit als auch für den Kunden nach Ablauf der Garantie. Dies betrifft Modelle in der Entwicklungsphase als auch Serienfahrzeuge. Daher wurde diese Thematik betrachtet und die Nachteile näher analysiert. Dafür wurden im Rahmen der Arbeit Untersuchungen am Volumenmodell VW Golf V durchgeführt und Maßnahmen hinsichtlich einer optimalen Reparatur aufgezeigt und umgesetzt.