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Die Forschungsarbeit beschäftigt sich im Wesentlichen mit den theoretischen Grundlagen der Personalauswahl sowie der Wahrnehmung im Zusammenhang mit der Beurteilung von Menschen, speziell Bewerbern. Dabei werden die üblichen eignungsdiagnostischen Auswahlverfahren, welche im Personalauswahlprozess zum Einsatz kommen können, genauer erläutert. Danach wird der Begriff der Wahrnehmung definiert, der Wahrnehmungsprozess dargestellt und mögliche Einflussfaktoren beschrieben. Im Anschluss daran stehen sich daraus ergebende Wahrnehmungsverzerrungen (u.a. der Halo-Effekt) sowie Maßstabsprobleme (z.B. Tendenz der Strenge) im Fokus der Untersuchung. Diese werden dem Leser anhand von anschaulichen Beispielen genauer vorgestellt. Am Ende des dritten Kapitels geht der Verfasser auf Konsequenzen falscher Personalauswahlentscheidungen durch Wahrnehmungsfehler ein. Er stellt verschiedene Maßnahmen zur Minimierung von Wahrnehmungseffekten dar. Aus den erarbeiteten Grundlagen leitet er ein mögliches Schulungskonzept für Führungskräfte zur Sensibilisierung auf Wahrnehmungsfehler in der Personalauswahl ab. Die inhaltlichen Schwerpunkte und ein didaktisch-methodisches Konzept werden dem Leser im weiteren Verlauf vorgestellt.