@misc{Grahl2004,
  author    = {Mandy Grahl},
  title     = {Positionierung des Mercedes Benz LKW Services im Vergleich zum Wettbewerbsumfeld in Deutschland},
  institution = {Wirtschaftswissenschaften},
  type      = {diplom},
  pages     = {103 Seiten, 71 Abb., - Tab., 29 Lit.},
  year        = {2004},
}