@misc{Schubert2015, author = {Karen Schubert}, title = {M{\"o}glichkeiten der Einflussnahme auf einen steigenden Anteil von Retouren im Online-Handel}, institution = {Wirtschaftswissenschaften}, type = {bachelorthesis}, pages = {72 Seiten, 31 Abb., - Tab., 104 Lit.}, year = {2015}, }