Standortübergreifende Vereinheitlichung des Asset-Managements für Client- undPeripherie-Systeme der Volkswagen Sachsen GmbH
- Die Volkswagen Sachsen GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Volkswagen AG und besteht aus den drei Standorten Chemnitz, Dresden und Zwickau. Die einzelnen Standorte sind dabei größtenteils unabhängig voneinander entstanden und somit haben sich diverse Geschäftsprozesse im Laufe der Zeit individuell entwickelt. Ein Beispiel dafür stellt das Asset-Management für Client- und Peripherie-Systeme an den einzelnen Standorten dar. Um der Volkswagen Sachsen GmbH dabei zu helfen, das IT-Asset-Management langfristig planen und weiterentwickeln zu können, erfolgte eine umfassende Ist-Analyse aller Prozesse in Bezug auf Hardware-Assets für Client- und Peripherie-Systeme. Hierbei wurden die Prozesse von der Bedarfsabstimmung bis hin zur Rückgabe bzw. Entsorgung analysiert und dokumentiert, sodass eine vollständige Übersicht über die Ist-Zustände der Geschäftsprozesse der einzelnen Standorte zur Verfügung steht. Gleiches gilt für die notwendigen Asset-Management-Werkzeuge und den darin gespeicherten Daten, die während der Prozessschritte des Asset-Lebenszyklus aufgenommen bzw. gepflegt werden müssen. Das Ziel der gesamten Untersuchung bildete ein Konzept zur Komplexitätsreduktion und Prozessharmonisierung an den drei Standorten, sowie eine Empfehlung der verwendbaren Tools, um eine optimale Verwaltung der Assets gewährleisten zu können. Weiterhin erfolgte eine Marktanalyse, bei der derzeit verwendete Tools anderer Unternehmen miteinander verglichen wurden und ein Interview bei der Volkswagen AG verhalf dabei, einen Gesamtüberblick über Tools in Partnerunternehmen und deren Verwendungsmöglichkeiten bieten zu können. Die genannten gewonnenen Erkenntnisse sollen dabei als eine Unterstützung für die perspektivische Einführung eines ganzheitlichen Client-Management-Systems dienen.
Author: | Tobias Weise |
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Advisor: | Thomas Franke |
Document Type: | Master's Thesis |
Language: | German |
Name: | Volkswagen Sachsen GmbH Glauchauer Straße 40, 08058 Zwickau |
Date of Publication (online): | 2017/02/13 |
Year of first Publication: | 2016 |
Publishing Institution: | Westsächsische Hochschule Zwickau |
Date of final exam: | 2016/09/21 |
Tag: | Asset-Management; Client- und Peripherie-Systeme; Hardware-Assets; Vereinheitlichung |
Page Number: | 84 Seiten, 30 Abb., 8 Tab., 25 Lit. |
Faculty: | Westsächsische Hochschule Zwickau / Physikalische Technik, Informatik |
Release Date: | 2017/02/13 |