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Marco Gutmann

• Durch den Anstieg der Komplexität der Produkte und dementsprechend auch der Anforderungen der Kunden an die Produkte, werden einheitliche, harmonisierte und standardisierte Prozesse mehr und mehr an Bedeutung gewinnen. Die Kunden der thyssenkrupp System Engineering (tk SY) erwarten höchste Produktqualität, unabhängig vom Fertigungsort, Personaleinsatz oder Zeitbedarf. Aufgrund des umfangreichen und vielseitigen Produktspektrums der Geschäftsfelder der tk SY ergeben sich unterschiedliche normative, gesetzliche und behördliche Anforderungen sowie Kundenansprüche an die Produkte. Die Vereinheitlichung, Harmonisierung und Standardisierung der Prozesse stellt daher eine große Herausforderung an das Unternehmen dar. Einer der bisher nicht harmonisierten Prozesse ist das Prüfmittelmanagement. Die Organisation und Verwaltung von Prüfmitteln hat einen hohen Stellenwert im Qualitätsmanagement, da mit Hilfe von Prüf- und Messmitteln die Konformität mit den Kundenanforderungen festgestellt wird. In dieser Diplomarbeit wurden die Rahmenbedingungen und alle relevanten Anforderungen an das Prüfmittelmanagement untersucht und mit den Prüfmittelmanagementsystemen an den Standorten der thyssenkrupp System Engineering GmbH verglichen. Dabei wurden Verbesserungspotentiale ermittelt sowie Abweichungen zu Anforderungen aufgedeckt. Aus diesen Erkenntnissen wurden, unter Beachtung der Anforderungen, Empfehlungen abgeleitet und ein Prozess für das Prüfmittelmanagement entwickelt und modelliert.