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In der vorliegenden Bachelorthesis wurde eine Ist-Analyse zum Arbeitsaufkommen eines Wohnbereiches durchgeführt, um den Arbeitsalltag der Pflegekräfte widerzuspiegeln. Im Mittelpunkt der Analyse standen die Zusammensetzung der Tätigkeiten des Pflegepersonals sowie die Identifikation von Arbeitsspitzen und Arbeitstälern.