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Im Rahmen der Arbeit wurden Steuerungselemente entwickelt, die einen, an den tatsächlich gegebenen Bedarf angepassten Personaleinsatz in Unternehmen ermöglichen. Dadurch sind Unternehmen in der Lage, flexibler und schneller auf schwankende Kundennachfrage, sowie sich ständig ändernde Herausforderungen zu reagieren.