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- Diploma Thesis (1)
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Das Unternehmen Consulting AB Deutschland beschäftigt sich mit Prozess-optimierungen und Zeitstudien. Dies führt die Firma mit Hilfe von selbst entwickelten Systemen und Programmen durch, welche sowohl bei der Consulting AB Deutschland GmbH als auch bei der Consulting AB Lennermark & Andersson in Schweden entwickelt wurden. In dieser Diplomarbeit wird sich um die systematische Erfassung der Rüst- und Verteilzeiten bei der markengebundenen Pkw-Instandhaltung befasst. Rüst- und Verteilzeiten werden für die Erstellung von Vorgabezeiten benötigt und sind Bestandteil der Auftragszeit. Die derzeitige Methode der Erfassung dieser Zeiten gibt Anlass zur Optimierung der Zeitaufnahme sowie deren Auswertung. Aus diesem Grund hat Consulting AB Deutschland GmbH eine Stoppuhr-Software entwickelt. Mit dieser Stoppuhr-Software gibt es verschiedene Methoden die Zeiten zu erfassen. Diese Methoden werden in der Diplomarbeit ausführlich beschrieben und analysiert. Die Erprobung der Stoppuhr fand in einem Autohaus statt. Daraufhin wurden die Daten analysiert und eine Systematik für die Auswertung weiterer Zeitaufnahmen erarbeitet.