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Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit dem Online-Shop der SPIESSER GmbH. Dieser trug aktuell nur geringfügig zum Umsatz des Gesamtunternehmens bei. Im Rahmen einer Optimierung des Shops wurde ein zielgruppenspezifisches Marketingkonzept erstellt, welches eine Verbesserung der Verkaufszahlen mit sich bringen soll. Die Grundlage eines solchen Konzepts bildet eine Situationsanalyse, innerhalb derer das eigene Angebotsprofil sowie bisherige Marketingaktivitäten erfasst und Informationen zu Kaufvorgängen und Kunden gesammelt und ausgewertet wurden. Zudem konnten Zielgruppen favorisiert und entsprechend beschrieben werden. Zur besseren Marktkenntnis wurden außerdem aktuelle und zukünftige Konkurrenten untersucht. Die umfassende Ist-Analyse wurde genutzt um Alleinstellungsmerkmale der firmeneigenen (Merchandise-) Produkte zur Abgrenzung von Wettbewerbern herauszuarbeiten. Als erster Schritt des Marketingkonzeptes wurden realitätsnahe Marketingziele festgelegt. Um diese zu erreichen wurde nachfolgend die entsprechende Marketingstrategie gewählt, welche sich aus verschiedenen Strategieoptionen zusammensetzt und zukünftig einen langfristigen Handlungsrahmen für den SPIESSER-Online-Shop geben soll. Darauf basierend wurde der Marketing-Mix definiert. Dabei wurde umfassend auf mögliche, zielgruppenspezifische Maßnahmen innerhalb der Produktpolitik, der Kontrahierungspolitik, der Kommunikationspolitik sowie der Distributionspolitik eingegangen, welche als Handlungsempfehlungen für die weitere Existenz des Online-Shops zu verstehen sind.
Der Pharmagroßhandel nutzt für den Versand seiner Waren Mehrwegtransportverpackungen, welche fortwährend einer mengenmäßigen Verringerung unterliegen. Diese Reduktion wird auch als Schwund bezeichnet und ergibt sich aus der Differenz zwischen den versandten und den rückgeführten Mehrwegtransportverpackungen. In der Niederlassung Taucha des Pharmagroßhändlers NOWEDA wird seit Längerem eine Verringerung der Anzahl der Mehrwegtransportverpackungen festgestellt. Diese resultiert aus einem unzureichenden Rücklauf der Mehrwegtransportverpackungen. Die vorliegende Bachelorarbeit untersucht nach einer theoretischen Betrachtung von Transportverpackungen und Mehrweg-Systemen, die aktuelle Situation NOWEDAs im Hinblick auf den Rücklauf der Mehrwegtransportverpackungen. Nachdem die Schwachstellen des existierenden Mehrweg-Systems aufgezeigt wurden, werden mögliche Alternativen und Lösungsvorschläge präsentiert. Anschließend erfolgt eine Aufstellung verschiedener Varianten zur Optimierung des Rücklaufs in Form von Anreizsystemen, deren Nutzen anhand einer Nutzwertanalyse verglichen wird. Anreizsysteme mit einem belohnenden Charakter stellen sich dabei als die Erfolgversprechendsten für eine Rücklaufoptimierung heraus.
Werkstattfertiger mit Einzel- und Kleinserienfertigung, vor allem in den Bereichen Maschinen-, Werkzeug- und Anlagenbau, haben einen großen Anteil an der sächsischen Wirtschaft. Ihre Bedürfnisse bezüglich der softwareunterstützten Termin- und Kapazitätsplanung unterscheiden sich jedoch von denen anderer Fertigungsprinzipien. Die vorliegende Bachelorarbeit untersucht detailliert 2 Programme in Bezug auf ihre Termin- und Kapazitätsplanung und stellt einen Vergleich auf. Besonders die Analyse der Eignung dieser Programme für die Werkstattfertigung mit Einzel- und Kleinserienfertigung steht dabei im Vordergrund. Es werden Gemeinsamkeiten und Unterschiede der beiden Programme aufgezeigt sowie gravierende Unterschiede im Bereich Planungsaufwand aufgedeckt. Anhand der Auswertung der Ergebnisse mit Hilfe eines Punktbewertungssystems, wird der Erkenntnis gewonnen, dass das Programm Pecceno® für die genannte Zielgruppe besser geeignet ist.
Meine Bachelorarbeit befasst sich mit der Relevanz einer zeitgemäßen Stellenbeschreibung in einem eingetragenen Verein. Dabei stützt sich meine Analyse auf den eingetragenen Verein der Stadtmission Chemnitz. In meiner Arbeit präsentiere ich die Stadtmission, gefolgt von den theoretischen Grundlagen zum Thema Stellenbeschreibungen. Im Anschluss folgt die Analyse, bei der ich den Stand der Umsetzung der Funktionen einer Stellenbeschreibung in der Stadtmission erläutere. Daraufhin ziehe ich den Vergleich zwischen meinen Ergebnissen und den theoretischen Grundlagen und gebe eine kurze Zusammenfassung.
Die Arbeit befasst sich mit dem Thema Luftsicherheit und Bekannter Versender. Es wird eine Kundenanalyse hinsichtlich der versendeten Produkte per Luft durchgeführt. Diese wird durch eine Befragung der Kunden von Kühne + Nagel Deutschland, Region Ost, unterstützt. Weiterhin werden verschiedene Abfertigungskonzepte vorgestellt und analysiert, um die optimale Kontrollmöglichkeit der Fracht zu finden.
Leitfaden für deutsche Unternehmen in Mexiko- eine Umfeldanalyse sowie interkulturelle Betrachtungen
(2012)
Die vorliegende Diplomarbeit befasst sich mit der Überwindung wirtschaftlicher sowie interkultureller Barrieren von deutschen Unternehmen des Mittelstandes in Mexiko. Dies betrifft speziell Unternehmen, die in das mexikanische Ausland expandieren möchten. Sie lassen sich mit einem eigenen Standort in Mexiko nieder oder gehen Geschäftsbeziehungen mit Firmen vor Ort ein. Die Diplomarbeit fungiert als Bindeglied zwischen den Interessen bzw. Zielen deut-scher Firmen und den Begebenheiten vor Ort in Mexiko. Sie sollte dem betreffenden Unternehmen Aufschluss darüber geben, ob Mexiko als Wirtschaftspartner und Ziel-region in Frage kommt oder einzelne Projekte realisierbar sind.
In der vorliegenden Bachelorarbeit wird der Ersatzteilbestand 300 dezentraler Ersatzteillager des technischen Kundendienstes des französischen Unternehmens e.l.m. leblanc Group Bosch optimiert. Das Unternehmen klagt über fehlende Ersatzteile beim Kunden vor Ort, über zu viele Lieferungen und zu hohe Bestandskosten. Eine neue Bestandsberechnung auf Grundlage der Poissonverteilung bietet eine einfache Lösung. In einem Vergleich zwischen der vom Unternehmen aktuell verwendeten Bestandsberechnung und einer Bestandsberechnung auf Grundlage der Poissonverteilung wird festgestellt, dass eine Verbesserung der Ersatzteilverfügbarkeit, der Lieferhäufigkeit und der Bestandskosten ermöglicht wird. Die vorliegende Arbeit bietet die theoretische Grundlage für eine folgende Implementierung in die Praxis durch das Unternehmen e.l.m. leblanc Group Bosch.
Die vorliegende Bachelorarbeit gibt anfangs eine kurze Einführung in die internationale Luftverkehrsbranche, ihre Entwicklungen und ihre verschiedenen Funktionen. Weiterhin werden verschiedene Unternehmensverbindungen im Luftverkehr analysiert, wobei vor allem auf den Begriff Kooperation eingegangen wir. Überleitend werden die Besonderheiten der Strategischen Allianzen analysiert. Näher wird vor allem auf die globalen Strategischen Allianzen eingegangen. Nachfolgend werden die drei aktuell bedeutendsten globalen Strategischen Allianzen vorgestellt und miteinander verglichen. Zuletzt folgt eine Evaluierung Strategischer ALlianzen. Evaluiert werden hierbei die Vor- und Nachteile Strategischer Allianzen, sowohl aus Sicht der Fluggesellschaften als auch aus Sicht der Kunden. Schließlich folgt eine Analyse der Zukunftaaussichten globaler Strategischer Allianzen. Die Arbeit schließt mit einer Schlussbetrachtung.
Im Rahmen der Diplomarbeit sind die in Frankreich und Deutschland existenten Betriebsformen analysiert und ihre Bedeutung für den Konsum bzw. Absatz von Drogerieprodukten ausgewertet worden. Ebenfalls ist eine Endverbraucherbefragung deutscher sowie französischer Drogerieartikelkonsumenten vorgenommen worden, um letztendlich auf mögliche Potenziale einer Expansionserweiterung des Drogeriemarktkonstrukts zu schließen.
Die Bachelorarbeit beschäftigt sich mit dem Kundenbindungsprogramm Dunas Club. Dies ist ein Kundenclub der Dunas Hotels & Resorts auf Gran Canaria, Spanien. In der Arbeit werden die Hotels und der Dunas Club anhand der SWOT-Analyse näher belechtet. Des Weiteren, wird das Kundenbindungsprogramm anhand der vier Marketinginstrumente (Produkt-, Preis-, Distributions- und Kommunikationspolitik) analysiert. Im Anschluss erfolgt eine Zusammenfassung sowie Beurteilung, wobei mögliche Optimierungspotenziale genannt werden.
Die Weblogs als Form der Social Media bieten eine neue Möglichkeit für Unternehmen mit Kunden zu kommunizieren. Die Anzahl der Weblogs weltweit steigt ständig an und ihre Funktion als Instrument der Kommunikation wird sowohl für Kunden als auch für Unternehmer zunehmend interessanter. In kurzer Zeit haben sie sich als Medium der Online Kommunikation etabliert, es bilden sich neue Web-Öffentlichkeiten, die nicht mehr mit klassischen Medien erreicht werden können. Um die Einsatzmöglichkeiten für Blogs in der Kommunikation zwischen Kunden und Unternehmen betrachten zu können, sind vorherige Betrachtungen der technischen und theoretischen Grundlagen von Nöten. Die Chancen, die sich für die Unternehmen ergeben werden genauso verdeutlicht wie die Risiken, die mit dem Einsatz der Weblogs verbunden sind.
Situationsanalyse der Vertriebsstruktur und Ableitung neuer Absatzwege am Beispiel der Yeti GmbH
(2012)
In dieser Arbeit soll die Vertriebsstruktur der Yeti GmbH im Vordergrund stehen. Das Unternehmen verfügt derzeit noch über Entwicklungspotenziale bezüglich des Vertriebs ausgehend von Gesprächen mit dem Geschäftsführer. Ziel dieser Bachelorarbeit soll es daher sein, die Schwachstellen und Hindernisse des aktuellen Vertriebs herauszuarbeiten, sowie Stärken und Potenziale zu erkennen und daraus neue, alternative Absatzwege abzuleiten um auf eine Verbesserung der Vertriebsstruktur hinzusteuern. Daraus lässt sich folgende Forschungsfrage ableiten:
Der Nutzen von Kennzahlensystemen bei der Unterstützung des Supply Chain Managements wird verdeutlicht und die Vorgehensweise zur Entwicklung eines solchen Instruments wird anhand der praktischen Fallstudie eines pharmazeutischen Dienstleisters erläutert. Auf Grundlage bestehender Performance Measurement Systeme erfolgt die Entwicklung eines individuellen Kennzahlensystems, welches die spezifischen Anforderungen des Unternehmens berücksichtigt. Darüber hinaus wird ein Überblick über existierende Ansätze zur Gestaltung von Kennzahlensystemen dargeboten.