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Die Zielsetzung der Diplomarbeit besteht darin, im Rahmen einer Markterkundungsstudie zu klären, welche Chancen für die Schenker Deutschland AG bestehen, sich als Dienstleister für Krankenhauslogistik auf dem Markt zu etablieren. Die Gegebenheiten der deutschen Krankenhauslandschaft zugrunde legend, stellt die Betrachtung der Krankenhauslogistik hinsichtlich organisatorischer Einflussfaktoren und der logistischen Ansprüche ihrer einzelnen Teilsegmente (Medikalprodukte, Arzneimittel, Sterilisation, Laborproben, Post, Patiententransporte, Küche, Wäsche etc.) das Kernstück der Arbeit dar. Komplettierende Aspekte zur Fremdvergabe der Krankenhauslogistik einschließlich der aktuellen Wettbewerbssituation ermöglichen die Diskussion der Marktpotentiale für den Logistikdienstleister Schenker.