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Kreativitätstechniken und ihre Einsatzpotentiale im Bereich der Produkt- und Kommunikationspolitik.
(2009)
Diese Arbeit untersucht, wie Kreativitätstechniken innerhalb der Produkt- und Kommunikationspolitik des Marketing-Mixes nutzbringend eingesetzt werden können, um neue, innovative und originelle Ideen zu generieren. Zunächst werden theoretische Grundlagen zum Kreativitätsbegriff sowie zu einzelnen Kreativitätstechniken vermittelt. Anschließend werden fiktive Fallbeispiele kreiert, anhand derer die Einsatzpotentiale von Kreativitätstechniken innerhalb der genannten Politiken aufgezeigt werden. Ebenso werden zu diesem Zweck Beispiele aus der Literatur herangezogen und analysiert. Am Ende werden die gewonnenen Ergebnisse zusammengefasst und es wird ein Ausblick auf weitere mögliche Forschungsarbeiten geliefert.
Die mobile IT ist eine der am schnellsten wachsenden Gebiete in der Informationstechnologie (IT). Es werden immer mehr Hard- und Softwarelösungen von der Industrie dafür angeboten. Auf Grund dieser Marktentwicklung war es an der Zeit zu prüfen, ob diese Technologie einen Nutzen für die Produktion bringt. In diesem Zusammenhang wurde das Projekt
In Zusammenarbeit mit der Firma Pumacy Technologies AG wird eine bestehende, z.Zt. noch ausschließlich deutschsprachige Wissensmanagement-Plattform, die Community of Knowledge, grundlegend neugestaltet. Eines der Ziele ist es, sie aktiver, internationaler und somit auch mehrsprachig umzugestalten. Hierbei wird v.a. eine Vernetzung und die Einbeziehung schon vorhandener Communities angestrebt. In einem internationalen Vergleich wurden verschiedene Kulturräume bezogen auf kulturelle Besonderheiten analysiert. Grundlegende Hypothese war dabei, dass die Art und Weise, wie Menschen aus unterschiedlichen Kulturen mit neuen Technologien umgehen, sich miteinander vernetzen und länderübergreifend Wissen austauschen, verschieden ist. In dieser Arbeit ließ sich zeigen, dass sich die vernetzenden Praktiken in den einzelnen Kulturräumen unterschiedlich entwickelt und ausgebreitet haben. Es konnte u.a. beantwortet werden, inwieweit kulturelle Prägungen und Erfahrungen im Umgang mit Wissen und Ideen die internationale Verflechtung von Online-Netzwerken beeinflussen. Weiterhin konnte aufgezeigt werden, dass Internet Communities in anderen Ländern anders aufgebaut und konzipiert sind und wie diese funktionieren. Ausgehend von einer Stärken-/Schwächen-Analyse der Community of Knowledge wurden sowohl bereits bekannte Erfolgsfaktoren verwendet, als auch neue interkulturell interessante Indikatoren gewählt. Mithilfe dieser wurden schließlich andere Communities im internationalen Kontext verglichen. Die Kulturdimensionen von Hall und Hofstede stellten dabei einen Bezugsrahmen dar, mit dessen Hilfe diese Communities bezogen auf ihre kulturellen Besonderheiten bewertet wurden. Abschließend konnten damit qualifizierte Handlungsempfehlungen für die Neugestaltung der Community of Knowledge gegeben werden. Hierbei wurden Maßnahmen zur Gestaltung einer lebendigen, internationalen und vielfältigen Community aufgezeigt.
Das Ziel dieser Arbeit ist es, durch Mitarbeiterbeobachtungen herauszufinden, welche Aufgaben die Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst erfüllen und wie diese Tätigkeiten in qualitativer und quantitativer Hinsicht verbessert werden können. Die Tätigkeiten werden in Bezug des Auftragsabwicklungsprozesses für die Abteilung Vertrieb analysiert. Da die Firma AL-KO Dämpfungstechnik GmbH jedoch noch eine Abteilung Logistik / Auftragszentrum unterhält, sollen Prozessverantwortungen, sowie Kundenverantwortlichkeiten klar definiert werden. Zudem werden die Kundenstrukturen genau analysiert, um herauszufinden, ob gewisse Arten von Kunden anders betreut werden können oder ob die Betreuungsverantwortung für einige Kunden ausgegliedert werden kann.
Konzept zur Adaption des Volkswagen Konzern Logistikstandards auf das Werk Volkswagen Navarra, S.A.
(2009)
Die Diplomarbeit handelt von der Bedeutung der Lean Production Philosophie Toyotas für europäische Unternehmen wie z.B. den Volkswagen Konzern. Unter Berücksichtigung vorgegebener Logistikrichtlinien, dem NLK, wird ein Konzept für den Standort VW Navarra erarbeitet, welches Optimierungsansätze zu weiteren Adaptionsmaßnahmen innerhalb der internen Logistik aufzeigt.
Das Ziel der Diplomarbeit ist die Ermittlung der Zufriedenheit der Hevert-Kunden mit dem Unternehmen. Neben der Erhebung der Gesamtzufriedenheit steht die Erfassung von Einzelzufriedenheiten in Bezug auf die Produkte und Dienstleistungen von Hevert im Fokus der Untersuchung. Im Rahmen der Studie wird hinterfragt, welche Intensität die (Un-)Zufriedenheit aufweist bzw. in welchen Bereichen Optimierungspotenziale möglich sind. Des Weiteren stellt sich die Frage, wie eine zukünftige Verbesserung erreicht werden kann.
Die europäischen Fernsehmärkte befinden sich im Umbruch. Mit der Vereinheitlichung des Fernsehgeschehens durch die EU Richtlinie über audiovisuelle Mediendienste, der zunehmenden gemeinsamen Digitalisierung und der damit verbundenen Entstehung einer Vielzahl neuer Sender, stehen öffentlich-rechtliche und private Rundfunkanstalten vor einer neuen Herausforderung der Programmfinanzierung. Hinzu kommt die nachlassende Wirkung von Werbespots durch technische Entwicklungen, die dem Zuschauer ermöglichen, Werbeblocks zu umgehen. Die Unternehmen suchen nach neuen Werbeformen in einer ständig wachsenden Medienlandschaft. Adertiser Funded Programming stellt eine mögliche Lösung zur Erhaltung der Fernsehwerbung dar, fordert allerdings eine komplexe und transparente Zusammenarbeit von Fernsehsendern, werbenden Unternehmen, Produzenten und Werbeagenturen. Ziel der Diplomarbeit ist es, das Potential dieser neuen Werbeform auf dem deutschen Fernsehmarkt zu untersuchen und anhand der allgemeinen Entwicklung der Fernsehwerbung in Westeuropa, den USA und China Chancen und Risiken für die beteiligten Parteien aufzudecken. Im ersten Teil sollen die aktuelle Entwicklung und Situation des deutschen Fernsehmarktes untersucht werden. Hierbei sollen gegenwärtige Phänomene wie die zunehmende Werbevermeidung und Digitalisierung sowie Rechtsgrundlagen Aufschluss geben. Im zweiten Teil sollen die internationalen Märkte genauer betrachtet werden, deren Rundfunksysteme mögliche Entwicklungstendenzen für den deutschen Fernsehmarkt aufzeigen könnten. Nachdem die aktuellen Fernsehmarktgegebenheiten der ausgewählten Zielländer untersucht wurden, sollen in den folgenden Teilen zum einen bereits angewandte Fernsehwerbeformen und zum anderen das Advertiser Funded Programming genau betrachtet werden, um daraus resultierende Ableitungen für die Zukunft des deutschen Fernsehmarktes, unter besonderer Betrachtung des Dokumentarfilmbereichs, zu gewinnen. Hierbei soll eine Benchmarkuntersuchung anhand von Beispielen des Advertiser Funded Programming in der Praxis Aufschluss über die internationale Verbreitung geben und dem Übergang zum letzten Teil der Diplomarbeit dienen, dem Versuch einen Dokumentarfilm über den Heidelberger Zoo von Sponsoren finanzieren zu lassen. Anhand dieser verschiedenen Untersuchungen sollen Lösungsansätze und Antworten zu den folgenden Fragen gefunden werden: Ist der deutsche Fernsehmarkt reif für die Werbeform des Advertiser Funded Programming? Und welche deutschen Sender, Produzenten und Unternehmen bergen das Potential zur Anwendung dieser Werbeform?
Diese Diplomarbeit beschreibt die Übertragung des Konzepts der Corporate Identity auf die Institution Schule. Wie können Schulen mit den heutigen Anforderungen der Wissensgesellschaft und Internationalisierung umgehen? Gibt es Lösungsansätze, die die Komplexität der Aufgaben von Schule berücksichtigt? Ist Corporate Identity, als ein in der Wirtschaft bewährtes Prinzip, geeignet Schule zu gestalten, zu positionieren, zu profilieren? Zunächst wird die Bildungslandschaft in Deutschland näher beschrieben, indem auf Rahmenbedingungen des Bildungssystems und der Organisation Schule eingegangen wird. Außerdem wird die deutsche Schulevaluation vorgestellt und die durch steigende Qualitätsansprüche bedingten, neuen Erwartungen an Schule skizziert. Aktuelle Herausforderungen, die für die Schule eine erweiterte Profilbildung implizieren, bilden den Abschluss dieses Kapitels und leiten über zum nächsten Kapitel. Hier wird das Konzept der Corporate Identity vorgestellt. Hierzu erfolgen eine Definition und eine begriffliche Abgrenzung zur Unternehmensphilosophie, zur Unternehmenskultur und zum Begriff des Images. Weiterhin werden Einflussbereiche in der Entwicklung des CI-Konzepts dargestellt sowie Ziele, Aufgaben und Wirkungen von Corporate Identity erläutert. Integriert wird in dieses Kapitel auch die Vorstellung der CI- Instrumente: Corporate Behavior, Corporate Design und Corporate Communication. Zusätzlich wird diskutiert, ob Corporate Identity eher als Instrument des Marketings oder der Unternehmensführung zu verstehen ist. Abschließend werden erste Überlegungen zur Übertragbarkeit dieses Konzepts auf Schulen angestellt, die eine theoretische Darstellung der Gestaltungsmöglichkeiten von CI in Schulen beinhaltet. Diese theoretischen Vorüberlegungen werden anschließend im Rahmen eines praktischen Projekts am Gymnasium Finow in Eberswalde konkretisiert. Eine umfassende Darstellung des Projekts, welches eine statistische Erhebung an der Schule, eine entsprechende Auswertung und die konkrete Maßnahmenerarbeitung beinhaltet, untermauert die These, dass Corporate Identity ein geeignetes Instrument zur Schulgestaltung ist und gibt praktische Hinweise zur Umsetzung einer CI an Schulen.
Im Zuge des stetig steigenden Kostendrucks für Industrieunternehmen rückt die Bedeutung des Bestandsmanagements zunehmend in den Vordergrund. Auch die Firma Semikron Italien hat die Reduzierung ihrer Lagerbestände mit zum Gegenstand einer umfassenden logistischen Reorganisation erklärt. Die vorliegende Diplomarbeit beschäftigt sich mit dem Entwurf von Konzepten zur Erreichung dieser Zielstellung. Dabei liegen die Schwerpunkte auf der Reduktion der Material- und Halbfertigerzeugnisbestände. Die Höhe dieser Bestände wird direkt von den Prozessen der Einkaufsabteilung bzw. der innerbetrieblichen Materialflüsse eines Unternehmens beeinflusst. Eine Konzeptentwicklung muss folglich auf die Restrukturierung dieser Bereiche gerichtet sein. Eingangs erfolgt die Darstellung theoretischer Grundlagen zum Thema Bestände und deren Bedeutung für ein Industrieunternehmen sowie zu Methoden, die zur Bestandsreduzierung beitragen. Mithilfe dieser Methoden werden anschließend die Ist-Zustände der Materialflüsse und der Einkaufsabteilung von Semikron Italien analysiert. Dabei stehen die Wertstrom- und Materialflussanalyse sowie die ABC- und Nutzwertanalyse im Vordergrund. Auf den Ist-Analysen aufbauend folgt die Entwicklung der Soll-Konzeptionen für beide Ansatzpunkte. Potentiale zur Reduzierung der Halbfertigerzeugnisbestände liegen vor allem in der weitestgehenden Eliminierung von Pufferlagern. Zudem kann eine Bestandssenkung durch eine materialflussgerechtere Anordnung der Betriebsmittel und durch eine Optimierung der Qualitätssicherungsprozesse erreicht werden. Das Soll-Konzept zur Reduzierung der Materiallagerbestände durch den Einkauf umfasst ein differenziertes Bestandsmanagement auf der Grundlage von Materialgruppen. Dazu ist die Identifikation von strategisch bedeutsamem Material für das Unternehmen notwendig. Des Weiteren ist die Entwicklung eines Kennzahlensystems, die Optimierung der Organisation der Einkaufsabteilung und die Berechnung der wichtigsten Bestandsgrößen Gegenstand des Konzepts.
Thema der Arbeit ist die Erstellung des Mitgliederverzeichnisses der Deutschen Handelskammer in China - Shanghai. Im Jahr 2009 wurde der Erstellungsprozess dieses Buches geändert. Diese Veränderung, in Form eines Projekts organisiert, wird in der Arbeit beleuchtet. Schwerpunkte liegen auf der Planungs- und Umsetzungsphase des Projekts. Es folgen eine Auswertung des Projekts und weitere Empfehlungen, diesen Erstellungsprozess zu optimieren.
Diese Arbeit umfasst eine Situationsanalyse des chinesischen Marktes für audiologische Produkte. Diese beinhaltet die Analyse relevanter Marktrahmenbedingungen, des derzeit bestehenden Marktangebots und der Marktnachfrage für audiologische Produkte in China. Auf dieser Grundlage wird beantwortet, welches Potential im Hinblick auf einen erfolgreichen Markteintritt audiologischer Produkte besteht und welche Aspekte, im Rahmen des Marketing-Mix zu berücksichtigen sind.
Die aktuelle Wohnlage in Ostdeutschland und speziell in Chemnitz führt zu einem aggressiven Preis- und Konkurrenzkampf unter den Wohnungsanbietern. Neben Leerstand spielt dabei besonders der Übergang vom Verkäufer- zum Käufermarkt eine Rolle, sodass die Chemnitzer Siedlungsgemeinschaft eG gezwungen ist, durch ein umfangreiches Wohnungs- und Dienstleistungsangebot sowie geeignete Kundenansprache bestehende Mieter zu halten und neue zu akquirieren. Zur Gewinnung von Informationen zu Wohnwünschen und Erwartungen ist es unumgänglich, neben der Auswertung einer bereits vorhandenen Datenlage eine Primärerhebung durchzuführen, um nach deren Auswertung Handlungsempfehlungen für eine strategische Ausrichtung des bestehenden Angebots geben zu können.
The thesis explains the economic and political motivation of China's drive towards Africa, the political framework for this and the approach to the African continent via trade, investment and aid. The Sino-African cooperation is exemplified by the countries Angola, Sudan, Zimbabwe, Nigeria, Kenya and South Africa. Finally several points of criticism and the perceptions of the Western world towards China's engagement with Africa will be examined.